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個人情報保護方針
当社は、当社が法人のお客様から委託するシステムインテグレーション業務（システム導入におけるコンサルティング業務、システム開発業務、システム運用業務など）や、システムインテグレーションの知識・技術をもとに法人以外のお客様へ行うサービス事業の上で使用する依頼者･取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、国民の権利擁護に寄与するため、これを実行し維持することを宣言いたします。
- 1.当社社員（役員を含む）、その他関係者に個人情報の重要性を周知徹底させ、継続的に教育･監督・見直しを実施します。
- 2.情報入手に当たっては、個人情報の本人から同意を得ることを原則とします。
- 3.個人情報を不正な方法により入手しません。
- 4.当社は、業務遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は収集目的の範囲内で、担当者のみが、業務上必要な範囲においてのみ利用し、目的外利用を行わないための処置を講じます。
- 5.当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止及び是正・予防に努めます。
- 6.当社は、ご依頼者からの個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
- 7.当社は、個人情報をご依頼者に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はご依頼者からご提供いただいた個人情報を、ご依頼者の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
- 8.当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令、国が定める指針その他規範を遵守します。
- 9当社は『個人情報保護マネジメントシステム（以下、当社規程）』を構築し着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
- 10.ご依頼者またはご相談者等以外への相談･依頼等の内容については口外しません。
- 11.ご相談者・ご依頼者等への連絡は、原則として指定された連絡先以外には致しません。
- 12.相談･ご依頼等により受け取った帳票･記録の保管管理ならびに廃棄処分については、責任をもって行います。
（制定）2012年4月1日
（改定）2018年8月1日
フォーブス株式会社 代表取締役 相﨑 満
個人情報保護方針の問い合わせ先
フォーブス株式会社 個人情報保護推進事務局宛
郵便による場合
〒106-0032 東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル2階
電子メールによる場合
TEL/FAXによる場合
TEL 03-6435-5250 FAX 03-6435-5260
個人情報の取扱いについて
個人情報利用目的の公表
当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第18条第1項に基づき公表します。
- 01各種サービスに関するお問い合わせやお申し込み受付
- 02お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
- 03市場調査、及びデータ分析やアンケート実施等によるサービスの改善・向上
- 04ダイレクトメールの発送等、サービスに関する各種ご提案
- 05サービス契約のご解約やお取引契約後の事後管理
- 06災害等の緊急時にお客様ご本人またはご親族に行うご連絡、および安否確認システムへの情報登録
- 07従業員、退職者等の雇用および人事管理業務
- 08採用応募者の採用管理業務
上記は、保有個人データです。
フォーブス株式会社
個人情報保護管理者 代表取締役 相﨑 満
TEL 03-6435-5250
保有個人データに関する事項の周知
事業者の名称
フォーブス株式会社
個人情報保護の管理者
個人情報保護管理者
フォーブス株式会社 代表取締役 相﨑 満
TEL：03-6435-5250
保有個人データの利用目的
01個人情報を取得する場合の利用目的
- 01各種サービスに関するお問い合わせやお申し込み受付
- 02お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
- 03市場調査、及びデータ分析やアンケート実施等によるサービスの改善・向上
- 04ダイレクトメールの発送等、サービスに関する各種ご提案
- 05サービス契約のご解約やお取引契約後の事後管理
- 06災害等の緊急時にお客様ご本人またはご親族に行うご連絡、および安否確認システムへの情報登録
- 07従業員、退職者等の雇用および人事管理業務
- 08採用応募者の採用管理業務
02当社が第三者から委託された個人情報
当社が業務を委託されたことに伴いお預かりする個人情報の利用目的は、委託された業務を遂行するために利用するものとし、次のとおりです。
- 01当社の事業に関連する業務上の連絡
- 02当社の情報処理サービス事業に関連する契約の履行（商品・サービス・保守サポートの提供等）
- 03当社の事業に関連するお客様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応
- 04その他業務上必要な連絡
※上記については、当社では開示等の権限はありません。
03当社が委託先から取得した場合の個人情報
当社が業務を委託したことに伴いお預かりする個人情報の利用目的は、委託業務遂行のために利用するものとし、次のとおりです。
- 01委託契約で定められた業務の範囲内
※上記については、当社では開示等の権限はありません。
第三者への非提供について
当社は、次の場合を除き、ご依頼者の個人情報を第三者に開示または提供しません。
- 01ご依頼者の同意がある場合
- 02法令に基づく場合
- 03人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご依頼者の同意を取ることが困難な場合
- 04利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
- 05合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
業務の委託について
当社は、利用目的を達成するために必要な範囲において業務を委託することがあります。
業務の委託に伴い、必要な範囲において当社が取得した個人情報を預託する場合は、当社が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定し委託を行い、個人情報の取り扱いに関する締結や適切な取り扱いが行われるよう監督します。
個人情報の開示等
当社は、開示対象個人情報について、次の事項をご対応させていただいておりますので、
ご請求がございましたら当社、相談窓口までお問合せ下さい。
開示対象個人情報の利用目的
お客様・お取引先様に関する個人情報
- お問合せ・ご相談への対応
- 業務上必要な連絡、協力、交渉、商談、契約の履行
- 商品・サービス・保守サポートのご提案・ご提供
採用応募者に関する個人情報
- 採用応募者への採用情報等の提供・連絡及び採用の判断
- 当社での採用業務管理
従業員（退職者を含む）に関する個人情報
- 人事、勤務及び業務の管理
- 給与、賞与等の管理
- 福利厚生
- 健康・安全管理
※以下に該当する場合は、法における開示等の対象外とします。
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
開示等のご請求方法
当社は、開示等の求めに応じる手続に関して、本人に過重な負担をかけないよう配慮の上、以下のように定めます。
a) 開示等の求めの申し出先
フォーブス株式会社 個人情報保護推進事務局宛
郵便による場合
〒106-0032 東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル2階
電子メールによる場合
TEL/FAXによる場合
TEL 03-6435-5250 FAX 03-6435-5260
b) 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
当社は、開示等の求めに対して、特別な様式を設けず、以下の方法で受け付ける。
- 直接
- 電話
- FAX
- 電子メール
c) 開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
当社は、本人又は代理人であること、運転免許証、被保険者証、生年月日、住所、電話番号などにより照合し確認する。なお、開示等を求めることができる代理人は、以下の通りとする。
- 未成年者又は成年被後見人の法廷代理人
- 開示等の求めをすることにつき、本人が委任した代理人
d) 「開示対象個人情報の利用目的の通知」または「開示対象個人情報の開示」による場合の手数料の徴収方法
当社は、本人からの利用目的の通知と開示の求めに応じる場合に手数料を徴収するときは、実費を勘案して合理的であると認められる範囲内において、その額及び徴収方法を以下のように定めるものとする。
- 手数料: 1,000円
- 徴収方法: 株式会社ゆうちょ銀行が発行する定額小為替証書、もしくは郵便切手を「a) 開示等の求めの申し出先」に郵送
開示対象個人情報の安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。
① 組織的安全管理措置
- 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにホームページで公開しています。
- 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
- 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
② 人的安全管理措置
- 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
- 従業者から、秘密保持に関する誓約を取得しております。
③ 物理的安全管理措置、技術的安全措置
- 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止するため、取り扱う区域を限定しております。
- 個人情報は、施錠キャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
- コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
個人情報及び 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
苦情・相談窓口
フォーブス株式会社 個人情報保護推進事務局宛
郵便による場合
〒106-0032 東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル2階
電子メールによる場合
TEL/FAXによる場合
TEL 03-6435-5250 FAX 03-6435-5260
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先
認定個人情報保護団体事務局
住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号
03-5860-7565 / 0120-700-779
※当社の製品・サービスに関する問い合わせ先ではございません